Veel Gestelde Vragen

Heb je een vraag? Kijk even of deze in onze Veel Gestelde Vragen staat.

Wat zijn de verzendkosten voor bestellingen in de LOM shop?

In Nederland verzenden wij gratis, in de EU zijn de verzendkosten €8,75 en voor de rest van de wereld doen wij dit in overleg. Voor bulk zendingen en palletzendingen gelden andere voorwaarden.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd in de LOM Shop?

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

iDeal, Paypal, Visa, Mastercard, American Express, Maestro en Bancontact.

Hoe lang duurt de bezorging?

LOM hanteert de volgende levertijden:

  • In Nederland: binnen 3 werkdagen
  • In Europa: binnen 7 werkdagen
  • In de rest van de wereld: binnen 10 werkdagen
Hoe veilig is winkelen in de LOM shop? Zijn mijn gegevens beschermd?

Wij gaan zeer zorgvuldig met Jouw gegevens om. Meer hierover kan je meer lezen in onze privacyverklaring. Verder bewaren wij geen betaalgegevens en maken gebruik van Mollie, een externe payment provider met een uitstekende reputatie.

Wat gebeurt er precies na de bestelling?

Na de bestelling gaan wij gelijk jouw order picken en deze indien nodig in een beschermende verpakking leggen. Vervolgens labelen wij jouw order en bieden deze aan bij PostNL welke is verzekerd en bij jou wordt afgeleverd.

Krijg ik een factuur na het betalen van mijn bestelling?

Jazeker. Je krijgt direct nadat de transactie is geslaagd een digitale factuur per email toegezonden.

STUUR ONS EEN MAILTJE